업무 자동화는 최근 기업의 생산성을 높이는 중요한 전략으로 자리 잡고 있습니다. 이 글에서는 2025년 인기를 끌고 있는 대표적인 업무 자동화 도구인 Zapier, UiPath, Monday.com의 주요 기능과 구체적인 사용법을 소개하겠습니다. 각각의 툴이 어떤 업무 환경에 적합한지 확인하고 자신에게 맞는 도구를 선택해 효율성을 높여 보세요.
1. Zapier – 쉬운 업무 자동화 툴
Zapier는 별도의 코딩 없이 간단하게 반복 업무를 자동화할 수 있는 도구입니다. 업무 흐름을 '트리거(Trigger)'와 '액션(Action)'으로 구성하여 두 가지 이상의 앱을 연결할 수 있습니다. 예를 들어 이메일로 받은 설문 데이터를 자동으로 구글 스프레드시트에 저장하거나, SNS 게시물 업데이트를 슬랙(Slack)으로 자동 알림 받을 수 있습니다.
Zapier는 5,000개 이상의 앱과 연결 가능하며, 직관적인 드래그 앤 드롭 인터페이스 덕분에 초보자도 손쉽게 접근할 수 있습니다. 간단한 업무 자동화는 무료 플랜으로 충분하며, 더 복잡한 자동화 작업은 유료 플랜으로 지원됩니다.
2. UiPath – 전문적인 업무 자동화 도구(RPA)
UiPath는 로봇 프로세스 자동화(RPA) 기술 기반의 고급 자동화 툴입니다. 특히 금융 데이터 처리, 고객 서비스 자동화, 소프트웨어 테스트와 같이 복잡한 업무 처리에 특화되어 있습니다. UiPath는 머신러닝과 인공지능(AI)을 활용해 비정형 데이터도 처리할 수 있어 이메일 분류, 문서 텍스트 추출 등의 작업에 유용합니다.
UiPath Studio를 통해 드래그 앤 드롭 방식으로 자동화 프로세스를 설정할 수 있으며, 템플릿을 활용하면 빠르게 업무 자동화를 시작할 수 있습니다. 또한 UiPath Orchestrator로 프로세스 관리 및 모니터링이 가능해 효율성을 극대화할 수 있습니다.
3. Monday.com – 협업 중심의 프로젝트 자동화 도구
Monday.com은 프로젝트 일정 관리와 협업을 중심으로 자동화 기능을 제공하는 도구입니다. 작업 할당, 프로젝트 관리, 팀 내 커뮤니케이션 등 여러 부서가 참여하는 업무 환경에 적합합니다. 조건 기반 자동화 기능을 이용해 마감일 관리, 작업 상태에 따른 자동 알림 설정 등 업무 흐름을 최적화할 수 있습니다.
Google 캘린더, 슬랙 등 외부 소프트웨어와의 연동이 용이하며, 자동화 센터에서 제공하는 다양한 템플릿을 통해 간단하게 설정할 수 있습니다. Monday.com은 실시간 업무 진행 현황을 공유할 수 있어 팀의 효율성을 크게 높여줍니다.
결론
Zapier, UiPath, Monday.com은 각각 간단한 업무 자동화부터 복잡한 프로세스 처리, 팀 협업 자동화까지 다양한 요구를 충족시키는 대표적인 업무 자동화 툴입니다. 본인의 업무 환경과 필요에 맞는 도구를 선택해 2025년의 업무 생산성을 더욱 높여보시기 바랍니다.